DELIVERY ON TIME
97%
连续三年交付准时率保持在 97% 以上
以合同约定的上线节点为基准统计，含数据接入、治理与看板交付各阶段。
交付准时率 97%+
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一次闭环率 92%
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ISO 27001 / ISO 9001
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季度功能版本 · 每周小版本
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7×24 告警响应
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私有化 / 混合云 / 公有云
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30 余家高校联合培养
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01
把结果先摆出来
选合作伙伴，先看交付稳不稳
数据项目最怕做了半年不见结果。壹号数据把每年公开的交付指标当成对自己的一道硬约束。
FIRST-TIME CLOSURE
92%
问题一次闭环率约 92%
指工单首次处理后客户确认解决，不再二次返场的比例。
ACTIVE CUSTOMERS
1800+
累计服务企业客户，制造业约占四成
含零售与消费约两成、物流与供应链约两成，其余为能源与专业服务客户。
FIRST RESPONSE
30分钟
华东工单首次响应时限
工作日 9:00–18:00 内受理，需现场处理的问题 4 小时内给出方案。
02
交付团队常驻在您身边
华东、华南两个大区，两条腿跑现场
远程能解决的问题我们远程做，需要人站在产线旁边的事，交给离您最近的那支团队。
EAST CHINA / 华东
以江苏为交付与培训基地
研发、交付与行业顾问常驻，设有可同时容纳 200 人的现场培训场地，客户运维人员的初、中、高三档认证在这里完成。
- 480 人团队规模
- 研发与数据工程师约 190 人
- 交付与运维约 160 人
- 行业顾问与客户成功约 90 人
SOUTH CHINA / 华南
以深圳为协同中心
覆盖粤港澳与闽赣区域的现场交付与技术支持，与华东共用同一套版本节奏与质量标准，跨区项目由两地上线同一时间表。
- 深圳设运营主体，2016 年运营至今
- 粤港澳与闽赣现场支持
- 与华东共享季度版本节奏
- 两地技术服务中心并行值守
03
从一根线接进来，到一块屏看得懂
五项核心能力，串成一条交付链
能力不是菜单，是一条链。哪一环薄弱，后面看板再漂亮也站不住。
-
01
数据采集接入
对接产线设备、ERP、WMS、POS 与第三方接口，把不同来源的数据按统一方式接进来。
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02
数据治理
统一编码、清洗重复、补齐缺失字段，让同一个物料在不同系统里叫同一个名字。
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03
指标中台
把产量、良率、库存周转、履约时效这些指标算一次、存一处，各部门共用一套数。
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04
可视化决策看板
按管理者的看数习惯排布看板，早会开屏就能用，不用再让同事临时导表。
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05
批次追溯
每一批的记录都能往回追到来源、往前追到去向，出了问题先定位，再谈责任。
04
有单可查，有据可依
包装批次检测报告，随批次一起出
每批包装到货后同步生成检测记录，覆盖包装尺寸、材质克重、封口强度、条码可识读性等 12 项检测内容，收到样本后 2 个工作日出具，支持在线预览与 PDF 下载。
- 按批次号
- 输入批次编号直接定位该批记录
- 按生产日期
- 按日期区间筛出同一天投产的全部批次
- 按客户编号
- 以客户编号集中查看名下全部报告
05
您的行业，别人已经这样用了
三类场景，三种看得见的变化
同样的能力，放到不同行业里解决的是不同的问题。这里列出最常见的三类。
MANUFACTURING
制造：良率波动能提前看到
- 产线数据接入后，班次良率在同一块屏上对比，异常班次当天就能追。
- 物料编码统一之后，采购、仓储、生产三方的口径不再各说各的。
- 批次追溯把不良品范围圈定到具体批次与设备，返工范围大幅缩小。
RETAIL & CONSUMER
零售消费：库存和动销说得清
- 门店 POS 与仓库数据打通，哪些 SKU 压货、哪些断货，一眼能排。
- 渠道分销数据按周汇总，区域负责人不等月底报表也能调货。
- 包装到货检测记录随批可查，客诉时先拿数据说话。
LOGISTICS & SUPPLY CHAIN
物流供应链：时效可拆可追
- 调度数据实时汇总，堵在哪一段、慢在哪个环节，画面里能看出来。
- 履约时效指标沉淀到中台，考核口径全年不换算法。
- 告警 7×24 小时响应，夜间异常也有人接。
06
我们一直在写，也一直在做
近期动态与行业观察
同行怎么落地、版本改了什么、交付里遇到什么，我们习惯写下来。
07
聊一次，比看十页介绍快